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Automação

Automação de Atendimento

Atendimento 24/7 com IA para qualificar leads e responder dúvidas

darkworks.online / automação

Stack utilizada

n8nWhatsApp Business APIOpenAI GPT-4Supabase

O desafio

O problema que precisava ser resolvido

A equipe comercial gastava 70% do tempo respondendo as mesmas perguntas repetitivas no WhatsApp. Leads chegavam fora do horário comercial e perdiam o interesse antes de serem atendidos no dia seguinte.

A solução

O que foi construído

Implementamos um agente de IA treinado com as informações do negócio que atende 24/7, qualifica o interesse do lead com perguntas estratégicas, registra tudo no CRM e escalona para a equipe humana apenas os leads quentes — com todo o histórico já preenchido.

Resultados

✓ AtivoAtendimento 24/7
100%Leads respondidos < 1min
+4h/diaTempo da equipe liberado

Sobre o projeto

Sistema de automação de atendimento via WhatsApp com IA, capaz de qualificar leads, responder perguntas frequentes e escalar para humanos apenas quando necessário.

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